企業(yè)文化
CORPORATE CULTURE
李婭琳同志自2000年進(jìn)入重慶太平洋國際物流有限公司,如今已是18個年頭,現(xiàn)任銷售部部門經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司的銷售工作。
銷售工作是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,對外要去找貨源、找客戶,對內(nèi)還要進(jìn)行部門間的協(xié)調(diào)工作。剛開始接手銷售部門工作時,接受了嚴(yán)峻的考驗:銷售人員情緒低落、箱量下滑厲害,市場競爭激烈。面臨這種困難的局面,她勇挑重任,以身作則,沖到銷售第一線,抓客戶、談合同;還經(jīng)常和部門員工進(jìn)行思想交流,將自己的工作經(jīng)驗介紹給他們,幫助他們提高的業(yè)務(wù)技能。
2016年國家電力卡拉奇招投標(biāo)項目,297個集裝箱,分三批出運,價格要求高、箱源緊張、海船艙位暴艙,這一系列困難并沒讓李婭琳退縮。她運用自己從業(yè)多年的豐富專業(yè)知識和良好的海船公司人脈,以精準(zhǔn)的投標(biāo)價格和完美的投標(biāo)方案順利拿下了該項目。項目運行中,她多次率隊上門實地勘察裝箱情況,解決所遇問題,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,深深打動了電力集團(tuán)的耿總。項目總結(jié)會上耿總對她豎起了大拇指,直夸她是一個有擔(dān)當(dāng)、有魄力的人。
因為市場不景氣,競爭又激烈,李婭琳不得不讓銷售人員花時間和精力維護(hù)老客戶,并要求他們上門拜訪客戶進(jìn)行溝通,保持客戶需求信息更新及時。另一方面,為了提高銷售部客服人員的服務(wù)水平,做出服務(wù)特色和靚點,讓客戶真正的放心和省心。她帶頭,協(xié)調(diào)單證和市場部的同事共同梳理流程,找出工作節(jié)點,重新落實責(zé)任人,明確工作要求,以此來促進(jìn)和提高公司對外的操作服務(wù)水平,并倡導(dǎo)在激烈的市場競爭中,用服務(wù)的價值來完善銷售團(tuán)隊的競爭力。
銷售部在拓展業(yè)務(wù)方面也取得了一定的成績,增加了華峰、中橡、博賽、云天化、中鐵中基、恒林等新客戶,另外涪化集團(tuán)、萬豐輪轂、南川先鋒氧化鋁業(yè)也在持續(xù)開拓跟進(jìn)中。
困難面前不低頭,榮譽面前不驕傲。我們堅信李婭琳同志在銷售市場中一定會開辟出自己的一片天地!
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